Loading...
ホーム| 返品および交換ポリシー

返品および交換ポリシー

衣服を損傷したり汚したりしないように、衣服を試すときは注意してください。返品が上記の基準を満たしていない場合は、返品されます。

 

取引所

在庫の回転率が高いため、現在交換は行っておりません。アイテムを購入したが、別のサイズまたは色が必要な場合は、次のことをお勧めします。

1. 商品の返品予約

2. 払い戻しが処理された後、ストア クレジットを受け取ります。

3. ストア クレジットを使用してアイテムを再度購入する

 

アイテムはすぐに売り切れてしまうため、返品が処理されるまで、ご希望のアイテムがまだ入手可能であることを保証することはできませんのでご注意ください。商品が売り切れの可能性がある場合は、注文を返品する前に再度商品を購入することをお勧めします。

 

短所

欠陥品または間違った製品を受け取ったと思われる場合は、商品を受け取ってから 24 時間以内に、連絡先ページからすべての欠陥と見つかった問題のデジタル画像を添えてご連絡ください。製造上の欠陥が発生した場合は、商品を交換させていただきます。

アイテムが破損/メーカーの欠陥であることが判明した場合、追加費用は発生せず、交換アイテムまたはギフト券または払い戻しが提供されます

 

国際/エクスプレス返品

宅配便での返送をご希望の場合は、追跡サービスを使用して、注文番号と返品理由を記載してお送りください。

 

配達時の損傷

ご注文品が輸送中に破損したと思われる場合は、破損したパッケージを受け取ってから 24 時間以内に写真と詳細をお送りください。詳細はお問い合わせページからお気軽にお問い合わせください。

 あなたは間違ったアイテムを受け取ります

 

指定された注文以外の商品を受け取った場合、またはサイズや色が間違っていた場合、注文は無料で変更されます.お問い合わせいただき、アイテムの写真をお送りください。続行方法に関する詳細情報をお送りします。通常または特急の期限内に正しい商品をお届けできるよう、あらゆる努力をいたします。商品が在庫切れの場合は、商品代金の全額と初期送料を全額返金いたします。

 

間違った製品を返品する場合は、製品を元の状態で倉庫に戻すように特に注意してください。すべての返品商品は未使用で、元の状態でなければなりません。